Warunki świadczenia usług

Adres: Jana Pawła II 108, 05-077 Warszawa, Poland
Telefon: +48733873684
Domena: https://polskie-jedzenie.shop
Email: info@polskie-jedzenie.shop

1. Postanowienia ogólne

Niniejsze Warunki świadczenia usług określają zasady korzystania ze sklepu internetowego Polskie Jedzenie, dostępnego pod adresem https://polskie-jedzenie.shop. Dokument został sporządzony zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2002 nr 144 poz. 1204 z późn. zm.) oraz ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

2. Definicje

  • Usługodawca – Polskie Jedzenie z siedzibą pod adresem Jana Pawła II 108, 05-077 Warszawa, Poland.

  • Usługobiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usług świadczonych drogą elektroniczną przez Usługodawcę.

  • Sklep internetowy – serwis dostępny pod adresem https://polskie-jedzenie.shop.

  • Konsument – usługobiorca będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.

3. Rodzaj i zakres usług

Usługodawca świadczy za pośrednictwem sklepu internetowego następujące usługi:

  • sprzedaż produktów spożywczych i artykułów pokrewnych,

  • prowadzenie konta użytkownika,

  • obsługa zamówień i płatności,

  • dostawa zamówionych produktów,

  • obsługa reklamacji i zwrotów.

4. Warunki techniczne korzystania z usług

Do korzystania ze sklepu internetowego niezbędne jest:

  • urządzenie z dostępem do sieci Internet,

  • przeglądarka internetowa obsługująca pliki cookies,

  • aktywne konto poczty elektronicznej.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z nieprawidłowego działania sprzętu lub oprogramowania Usługobiorcy.

5. Zawarcie umowy sprzedaży

5.1 Składanie zamówień

Zamówienia można składać poprzez formularz dostępny na stronie sklepu internetowego. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży.

5.2 Potwierdzenie zamówienia

Po złożeniu zamówienia Usługobiorca otrzymuje potwierdzenie jego przyjęcia na wskazany adres email. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Usługodawcę.

5.3 Ceny i płatności

Ceny produktów podane są w polskich złotych (PLN) i zawierają podatek VAT. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, jednak zmiany nie dotyczą zamówień już złożonych. Dostępne metody płatności obejmują przelew bankowy, płatność kartą oraz płatność za pobraniem.

6. Dostawa

Szczegółowe informacje dotyczące dostawy znajdują się w Polityce dostawy dostępnej na stronie sklepu. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby dostawy realizowane były w terminie, jednak nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania przewoźników lub siły wyższej.

7. Odstąpienie od umowy i zwroty

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z zasadami określonymi w Polityce zwrotów dostępnej na stronie sklepu. Prawo to nie przysługuje w przypadkach wyłączonych przez ustawę o prawach konsumenta.

8. Reklamacje

Usługobiorca ma prawo składać reklamacje dotyczące funkcjonowania sklepu internetowego oraz realizowanych zamówień. Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres info@polskie-jedzenie.shop lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.

9. Odpowiedzialność

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

  • przerwy w działaniu sklepu internetowego wynikające z przyczyn technicznych,

  • szkody powstałe w wyniku korzystania z sklepu w sposób niezgodny z niniejszymi Warunkami,

  • treści publikowane przez Usługobiorców w ramach korzystania z usług.

10. Własność intelektualna

Wszelkie treści zamieszczone na stronie sklepu internetowego, w tym teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia i oprogramowanie, podlegają ochronie prawnej i stanowią własność Usługodawcy lub są wykorzystywane za zgodą uprawnionych podmiotów. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie tych treści bez zgody Usługodawcy jest zabronione.

11. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Usługobiorców określa Polityka prywatności dostępna na stronie sklepu. Usługodawca przetwarza dane osobowe zgodnie z RODO oraz ustawą o ochronie danych osobowych.

12. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny, ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawa o prawach konsumenta. Wszelkie spory rozpatrywane będą przez sądy właściwe dla siedziby Usługodawcy.